Rückerstattungsrichtlinie

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Rückgabe und Erstattung bei Mineralwand

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung bei Mineralwand auf mineralwand.shop nicht zufrieden sind, können Sie die Ware an uns zurückgeben und erhalten den vollen Betrag zurück.

Rückgabefrist und Ablauf

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzugeben. Senden Sie die Ware dazu einfach per Post an uns zurück.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an support@mineralwand.shop. Unser Team in Deutschland beantwortet Ihre E-Mail an Werktagen und hilft Ihnen gerne weiter.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für das Rückporto tragen Sie als Kunde. Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Defekte Ware

Ist ein Artikel defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Melden Sie sich in diesem Fall bitte per E-Mail an support@mineralwand.shop bei uns, damit wir alles Weitere mit Ihnen klären können.

Garantie

Darüber hinaus gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers für unsere Produkte.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31